Patakaran sa Refund

1. 14-Araw na Money-Back Guarantee

Nais naming masiyahan kayo sa PDFLocal Pro. Kung hindi gumagana ang mga Pro tool ayon sa ipinangako sa sistema ninyo, maaari kayong humiling ng buong refund sa loob ng labing-apat (14) na araw mula sa pagbili ninyo — walang masalimuot na kondisyon. Ipadala lang sa amin ang inyong order ID at maikling paliwanag tungkol sa problema (tingnan ang Seksyon 5).

2. Agarang Digital na Paghahatid

Ang pagbili ng Pro ay nagbubukas ng digital na nilalamang agad na inihahatid: nililikha ang license key ninyo at ipinapadala sa email ninyo sa sandaling makumpleto ang pagbabayad, at agad na gumagana ang mga Pro feature. Sa pagkumpleto ng inyong pagbili, sumasang-ayon kayo sa agarang paghahatid na ito.

Kung nawala ninyo ang inyong license key, tingnan ang email ng resibo ng inyong pagbili, o hanapin ito gamit ang inyong email address sa Lemon Squeezy My Orders.

3. Mga Consumer sa EU, EEA & UK

Kung kayo ay consumer sa European Union, sa EEA, o sa United Kingdom, karaniwang mayroon kayong 14-araw na karapatan sa pag-atras na itinakda ng batas para sa mga kontratang ginawa nang malayuan. Para sa digital na nilalamang agad na inihahatid, nagtatapos ang karapatang iyon kapag nagsimula na ang paghahatid nang may pagsang-ayon ninyo (EU Consumer Rights Directive 2011/83/EU, Art. 16(m)). Kahit hiwalay sa itinakda ng batas, ang 14-araw na money-back guarantee sa Seksyon 1 ay naaangkop din sa inyo.

4. Paano Pinoproseso ang mga Refund

Ang mga pagbabayad at refund ay hinahawakan ng Lemon Squeezy, na kumikilos bilang Merchant of Record sa bawat transaksyon. Ang mga aprubadong refund ay ibinabalik sa orihinal ninyong paraan ng pagbabayad sa pamamagitan ng Lemon Squeezy, karaniwan sa loob ng ilang araw ng negosyo.

5. Paano Humiling ng Refund

Gamitin ang aming contact form, piliin ang “Refund request”, at isama ang inyong order ID sa Lemon Squeezy at maikling paglalarawan ng isyu. Sasagot kami sa pamamagitan ng email, karaniwan sa loob ng ilang araw ng negosyo.

6. Pakikipag-ugnayan

Revolt Bots LLC, Florida, Estados Unidos
Makipag-ugnayan: contact form