Refusjonsvilkår

1. 14 dagers pengene-tilbake-garanti

Vi vil at du skal være fornøyd med PDFLocal Pro. Hvis Pro-verktøyene ikke fungerer slik det er markedsført på systemet ditt, kan du be om full refusjon innen fjorten (14) dager etter kjøpet – uten kompliserte vilkår. Send oss bare ordre-ID-en din og en kort beskrivelse av problemet (se punkt 5).

2. Umiddelbar digital levering

Et Pro-kjøp låser opp digitalt innhold som leveres umiddelbart: lisensnøkkelen din genereres og sendes til deg på e-post så snart betalingen er gjennomført, og Pro-funksjonene aktiveres med en gang. Ved å gjennomføre kjøpet samtykker du til denne umiddelbare leveringen.

Hvis du har mistet lisensnøkkelen, kan du lete i kvitteringen du fikk på e-post ved kjøpet, eller slå den opp med e-postadressen din hos Lemon Squeezy My Orders.

3. Forbrukere i EU, EØS og Storbritannia

Hvis du er forbruker i Den europeiske union, EØS eller Storbritannia, har du som regel en lovfestet angrerett på 14 dager ved fjernsalg. For digitalt innhold som leveres umiddelbart, faller denne retten bort når leveringen starter med samtykke fra deg (EUs forbrukerrettighetsdirektiv 2011/83/EU, artikkel 16 bokstav m). Uavhengig av den lovfestede retten gjelder også pengene-tilbake-garantien på 14 dager i punkt 1 for deg.

4. Slik behandles refusjoner

Betalinger og refusjoner håndteres av Lemon Squeezy, som er ansvarlig selger (Merchant of Record) for hver transaksjon. Godkjente refusjoner betales tilbake til den opprinnelige betalingsmåten via Lemon Squeezy, vanligvis i løpet av noen få virkedager.

5. Slik ber du om refusjon

Bruk kontaktskjemaet vårt, velg «Refund request», og oppgi ordre-ID-en din fra Lemon Squeezy og en kort beskrivelse av problemet. Vi svarer på e-post, vanligvis innen noen få virkedager.

6. Kontakt

Revolt Bots LLC, Florida, USA
Kontakt: kontaktskjema