Polityka zwrotów
To tłumaczenie jest udostępnione dla wygody czytelnika. W razie jakichkolwiek różnic w stosunku do angielskiego oryginału wiążąca jest wersja angielska. Przeczytaj wersję angielską
Ostatnia aktualizacja: 2026-10-10.
1. 14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
Zależy nam na tym, aby byli Państwo zadowoleni z PDFLocal Pro. Jeżeli narzędzia Pro nie działają na Państwa systemie tak, jak opisano, mogą Państwo zażądać pełnego zwrotu pieniędzy w ciągu czternastu (14) dni od zakupu — bez skomplikowanych warunków. Wystarczy przesłać nam numer zamówienia i krótki opis problemu (zob. punkt 5).
2. Natychmiastowa dostawa cyfrowa
Zakup Pro odblokowuje treści cyfrowe dostarczane natychmiast: klucz licencyjny jest generowany i wysyłany do Państwa e-mailem zaraz po zrealizowaniu płatności, a funkcje Pro aktywują się od razu. Finalizując zakup, wyrażają Państwo zgodę na takie natychmiastowe dostarczenie.
Jeżeli zgubią Państwo klucz licencyjny, prosimy poszukać go w e-mailu z potwierdzeniem zakupu albo sprawdzić go po adresie e-mail w Lemon Squeezy My Orders.
3. Konsumenci z UE, EOG i Wielkiej Brytanii
Jeżeli są Państwo konsumentem w Unii Europejskiej, Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Zjednoczonym Królestwie, co do zasady przysługuje Państwu ustawowe prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni. W przypadku treści cyfrowych dostarczonych natychmiast prawo to wygasa z chwilą rozpoczęcia dostawy za Państwa zgodą (dyrektywa 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów, art. 16 lit. m). Niezależnie od sytuacji ustawowej w Państwa przypadku obowiązuje także 14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy opisana w punkcie 1.
4. Jak realizowane są zwroty
Płatności i zwroty obsługuje Lemon Squeezy, który przy każdej transakcji występuje jako sprzedawca rozliczeniowy (Merchant of Record). Zaakceptowane zwroty są przekazywane na pierwotną metodę płatności za pośrednictwem Lemon Squeezy, zazwyczaj w ciągu kilku dni roboczych.
5. Jak zażądać zwrotu
Prosimy skorzystać z naszego formularza kontaktowego, wybrać „Refund request” i podać numer zamówienia w Lemon Squeezy oraz krótki opis problemu. Odpowiadamy e-mailem, zazwyczaj w ciągu kilku dni roboczych.
6. Kontakt
Revolt Bots LLC, Florida, Stany Zjednoczone
Kontakt: formularz kontaktowy