Terugbetalingsbeleid

1. Geld-terug-garantie van 14 dagen

We willen dat u tevreden bent met PDFLocal Pro. Als de Pro-tools op uw systeem niet werken zoals beloofd, kunt u binnen veertien (14) dagen na uw aankoop om een volledige terugbetaling vragen, zonder ingewikkelde voorwaarden. Stuur ons gewoon uw bestelnummer en een korte omschrijving van het probleem (zie artikel 5).

2. Directe digitale levering

Met een Pro-aankoop ontgrendelt u digitale inhoud die direct wordt geleverd: uw licentiesleutel wordt aangemaakt en per e-mail naar u gestuurd zodra de betaling is voltooid, en de Pro-functies worden meteen geactiveerd. Door uw aankoop te voltooien, stemt u in met deze directe levering.

Als u uw licentiesleutel kwijt bent, zoek hem dan op in de ontvangstbevestiging van uw aankoop, of zoek hem op met uw e-mailadres via Lemon Squeezy My Orders.

3. Consumenten in de EU, de EER en het VK

Als u consument bent in de Europese Unie, de EER of het Verenigd Koninkrijk, hebt u bij overeenkomsten op afstand in beginsel een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. Bij digitale inhoud die direct wordt geleverd, vervalt dat recht zodra de levering met uw instemming begint (Richtlijn consumentenrechten 2011/83/EU, art. 16, onder m). Los van de wettelijke regeling geldt ook voor u de geld-terug-garantie van 14 dagen uit artikel 1.

4. Hoe terugbetalingen worden verwerkt

Betalingen en terugbetalingen worden afgehandeld door Lemon Squeezy, dat bij elke transactie optreedt als officiële verkoper (Merchant of Record). Goedgekeurde terugbetalingen worden via Lemon Squeezy teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode, doorgaans binnen enkele werkdagen.

5. Hoe u een terugbetaling aanvraagt

Gebruik ons contactformulier, kies “Refund request” en geef uw Lemon Squeezy-bestelnummer en een korte omschrijving van het probleem door. We antwoorden per e-mail, meestal binnen enkele werkdagen.

6. Contact

Revolt Bots LLC, Florida, Verenigde Staten
Contact: contactformulier