Dasar Bayaran Balik

1. Jaminan Wang Dikembalikan 14 Hari

Kami mahu anda berpuas hati dengan PDFLocal Pro. Jika alat Pro tidak berfungsi seperti yang dinyatakan pada sistem anda, anda boleh memohon bayaran balik penuh dalam tempoh empat belas (14) hari dari tarikh pembelian — tanpa syarat yang rumit. Cukup hantarkan ID pesanan anda dan catatan ringkas tentang masalah itu (lihat Bahagian 5).

2. Penghantaran Digital Segera

Pembelian Pro membuka kunci kandungan digital yang dihantar serta-merta: kunci lesen anda dijana dan dihantar kepada anda melalui e-mel sebaik sahaja pembayaran selesai, dan ciri Pro diaktifkan dengan segera. Dengan melengkapkan pembelian anda, anda bersetuju dengan penghantaran segera ini.

Jika anda kehilangan kunci lesen anda, semak e-mel resit pembelian anda, atau cari dengan alamat e-mel anda di Lemon Squeezy My Orders.

3. Pengguna di EU, EEA & UK

Jika anda seorang pengguna di Kesatuan Eropah, EEA atau United Kingdom, anda biasanya mempunyai hak menarik diri berkanun selama 14 hari bagi kontrak jarak jauh. Bagi kandungan digital yang dihantar serta-merta, hak itu berakhir sebaik sahaja penghantaran bermula dengan persetujuan anda (Arahan Hak Pengguna EU 2011/83/EU, Perkara 16(m)). Tanpa mengira kedudukan berkanun, jaminan wang dikembalikan 14 hari dalam Bahagian 1 turut terpakai kepada anda.

4. Cara Bayaran Balik Diproses

Pembayaran dan bayaran balik dikendalikan oleh Lemon Squeezy, yang bertindak sebagai Pedagang Rekod (Merchant of Record) bagi setiap transaksi. Bayaran balik yang diluluskan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda melalui Lemon Squeezy, lazimnya dalam masa beberapa hari bekerja.

5. Cara Memohon Bayaran Balik

Gunakan borang hubungan kami, pilih “Refund request”, dan sertakan ID pesanan Lemon Squeezy anda serta huraian ringkas tentang masalah itu. Kami akan membalas melalui e-mel, biasanya dalam masa beberapa hari bekerja.

6. Hubungan

Revolt Bots LLC, Florida, Amerika Syarikat
Hubungan: borang hubungan