Politica di rimborso

1. Garanzia “soddisfatti o rimborsati” di 14 giorni

Vogliamo che PDFLocal Pro ti soddisfi. Se gli strumenti Pro non funzionano come descritto sul tuo sistema, puoi chiedere il rimborso integrale entro quattordici (14) giorni dall’acquisto, senza condizioni complicate. Ti basta inviarci l’ID dell’ordine e una breve nota sul problema (vedi punto 5).

2. Consegna digitale immediata

L’acquisto Pro sblocca un contenuto digitale che viene consegnato subito: la tua chiave di licenza viene generata e inviata per email non appena il pagamento è completato, e le funzioni Pro si attivano immediatamente. Completando l’acquisto accetti questa consegna immediata.

Se smarrisci la chiave di licenza, cercala nell’email con la ricevuta di acquisto oppure recuperala con il tuo indirizzo email su Lemon Squeezy My Orders.

3. Consumatori di UE, SEE e Regno Unito

Se sei un consumatore nell’Unione europea, nel SEE o nel Regno Unito, hai normalmente un diritto di recesso di 14 giorni previsto dalla legge per i contratti a distanza. Per i contenuti digitali consegnati immediatamente, tale diritto si estingue quando la consegna inizia con il tuo consenso (direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, art. 16, lett. m)). Indipendentemente dalla disciplina di legge, la garanzia di rimborso di 14 giorni di cui al punto 1 si applica anche a te.

4. Come vengono elaborati i rimborsi

Pagamenti e rimborsi sono gestiti da Lemon Squeezy, che agisce come rivenditore ufficiale (Merchant of Record) per ogni transazione. I rimborsi approvati vengono restituiti sul tuo metodo di pagamento originale tramite Lemon Squeezy, di norma entro pochi giorni lavorativi.

5. Come richiedere un rimborso

Usa il nostro modulo di contatto, scegli “Refund request” e indica l’ID dell’ordine Lemon Squeezy e una breve descrizione del problema. Rispondiamo via email, di solito entro pochi giorni lavorativi.

6. Contatti

Revolt Bots LLC, Florida, Stati Uniti
Contatto: modulo di contatto