Política de Reembolso

1. Garantia de reembolso de 14 dias

Queremos que você fique satisfeito com o PDFLocal Pro. Se as ferramentas Pro não funcionarem como anunciado no seu sistema, você pode pedir o reembolso integral em até catorze (14) dias após a compra — sem condições complicadas. Basta nos enviar o número do seu pedido e uma breve descrição do problema (veja a seção 5).

2. Entrega digital imediata

A compra do Pro libera conteúdo digital entregue de imediato: a sua chave de licença é gerada e enviada por e-mail assim que o pagamento é concluído, e os recursos Pro são ativados na hora. Ao concluir a compra, você concorda com essa entrega imediata.

Se perder a sua chave de licença, procure no e-mail do recibo da compra ou consulte-a com o seu endereço de e-mail em Lemon Squeezy My Orders.

3. Consumidores da UE, do EEE e do Reino Unido

Se você é consumidor na União Europeia, no EEE ou no Reino Unido, tem, em regra, um direito legal de livre resolução de 14 dias nos contratos celebrados à distância. No caso de conteúdo digital entregue de imediato, esse direito termina quando a entrega começa com o seu consentimento (Diretiva 2011/83/UE sobre os direitos dos consumidores, art. 16.º, alínea m)). Independentemente da situação legal, a garantia de reembolso de 14 dias prevista na seção 1 também vale para você.

4. Como os reembolsos são processados

Os pagamentos e os reembolsos são geridos pela Lemon Squeezy, que atua como comerciante de registro (Merchant of Record) em todas as transações. Os reembolsos aprovados são devolvidos à forma de pagamento original por meio da Lemon Squeezy, normalmente em alguns dias úteis.

5. Como pedir um reembolso

Use o nosso formulário de contato, escolha “Refund request” e informe o número do seu pedido na Lemon Squeezy e uma breve descrição do problema. Respondemos por e-mail, em geral em alguns dias úteis.

6. Contato

Revolt Bots LLC, Flórida, Estados Unidos
Contato: formulário de contato